Cette politique de confidentialité vous explique quelles données sont collectées lorsque vous naviguez sur ce site, vous inscrivez à la newsletter, utilisez le formulaire de contact ou faites appel à mes services, ainsi que la manière dont elles sont utilisées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Phyllis Oriane
Entreprise individuelle : EI GBANGO PHYLLIS
SIRET : 801 221 318 000 26
Email : contact@phyllisoriane.com

2. Quelles données sont collectées ?

Selon les services que vous utilisez, je peux être amenée à collecter :

• votre prénom et votre adresse email lors de votre inscription à la newsletter ;
• votre nom, votre prénom, votre adresse email et le contenu de votre message lorsque vous utilisez le formulaire de contact ;
• les informations nécessaires au suivi d’une prestation ou d’une commande ;
• certaines données de navigation (adresse IP, navigateur, pages consultées, statistiques de visite…).

Je collecte uniquement les données strictement nécessaires aux finalités décrites ci-dessous.

3. Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?

Vos données peuvent être utilisées pour :

• répondre à vos demandes de contact ;
• vous envoyer ma newsletter, si vous y êtes inscrit(e) ;
• gérer nos échanges et les prestations réalisées ensemble ;
• établir des devis, des factures et respecter mes obligations légales ;
• améliorer le contenu du site et mesurer son audience.

4. Les outils utilisés

Afin d’assurer le fonctionnement du site et de mes services, certaines données peuvent être traitées par les prestataires suivants :

• Flodesk et Systeme.io : envoi des newsletters ;
• WPForms : formulaire de contact ;
• zcal : prise de rendez-vous ;
• Stripe, PayPal et Indy : gestion des paiements ;
• Google Analytics (via MonsterInsights) : mesure d’audience du site ;
• OptinMonster : formulaires d’inscription et fenêtres d’affichage ;
• IONOS : hébergement du site.

Ces prestataires traitent uniquement les données nécessaires à leurs services et disposent de leur propre politique de confidentialité.

5. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou afin de respecter les obligations légales qui me sont applicables.

Vous pouvez demander leur suppression à tout moment, lorsque la réglementation le permet.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :

• accéder à vos données personnelles ;
• demander leur rectification ;
• demander leur suppression ;
• retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement ;
• vous opposer à certains traitements ;
• demander la limitation ou la portabilité de vos données lorsque la réglementation le prévoit.

Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez me contacter à l’adresse suivante : contact@phyllisoriane.com

Si vous estimez, après m’avoir contactée, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

7. Newsletter

Si vous vous inscrivez à ma newsletter, votre prénom et votre adresse email sont utilisés pour vous envoyer des conseils, des ressources, des actualités ainsi que des offres en lien avec mon activité.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien prévu à cet effet en bas de chaque email.

Des données statistiques, telles que les clics sur les liens contenus dans les emails, peuvent être utilisées afin de mesurer les performances des campagnes et d’améliorer les contenus proposés.

Un pixel de suivi permet également de mesurer l’ouverture des emails envoyés dans le cadre de la newsletter. Cette donnée peut être utilisée pour évaluer l’engagement des destinataires, adapter le contenu proposé ou identifier les contacts inactifs.

L’outil que j’utilise pour l’envoi de mes emails ne propose pas encore de fonctionnalité permettant de désactiver ce suivi indépendamment d’une désinscription complète. Si vous souhaitez vous opposer à ce suivi tout en continuant à recevoir la newsletter, vous pouvez me le demander directement à l’adresse contact@phyllisoriane.com : votre demande sera prise en compte manuellement.

8. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis, des cookies permettant de mesurer l’audience et d’améliorer votre expérience de navigation.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies.

9. Modification de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version la plus récente est toujours disponible sur cette page (dernière mise à jour : 18 septembre 2026)