Chaque année, dès le mois d’octobre, le mot Black Friday envahit nos boîtes mails, nos réseaux sociaux et nos discussions d’entrepreneurs. Et si vous vendez en ligne, vous vous sentez peut-être obligé(e) d’y participer… ou au contraire tenté(e) de rester totalement en retrait.
Mais voilà la vraie question : comment utiliser intelligemment cette période, sans épuiser votre audience ni perdre en visibilité ?
Dans cet article, je vais vous partager trois approches concrètes. Elles vous permettront de profiter du Black Friday pour renforcer votre relation avec vos abonnés, que vous choisissiez d’offrir des promotions ou non. Vous allez voir qu’il existe mille manières de transformer cette période de “bruit marketing” en une véritable opportunité pour votre entreprise.
À la fin, vous saurez exactement :
- comment rester visible même sans participer au Black Friday,
- comment préparer votre audience en amont si vous avez des offres,
- et comment bâtir une vraie séquence d’emails qui vend… sans donner l’impression de forcer.
Pourquoi le Black Friday est une période incontournable en email marketing
Je vais être honnête : le Black Friday n’est pas qu’une “fête de la consommation”. Pour nous, entrepreneurs, c’est une période de concentration d’attention. Vos prospects et vos clients sont déjà en mode achat.
C’est comme une grande foire commerciale où tout le monde se bouscule pour être vu et entendu. La question n’est donc pas de savoir si vous devez “crier plus fort”, mais plutôt comment trouver votre place dans ce vacarme.
Et là, l’email marketing devient votre meilleur allié. Contrairement aux réseaux sociaux, où vos posts disparaissent en quelques heures dans un flux saturé, l’email vous permet d’entrer directement dans la boîte de réception de vos prospects. Vous pouvez y créer un dialogue, une proximité, une cohérence.
1. Comment rester visible même sans promotions pendant le Black Friday
De nombreuses marques choisissent de boycotter le Black Friday. Par conviction écologique, par souci de marges ou parce qu’elles veulent rester fidèles à un positionnement “prix juste” toute l’année. C’est un choix tout à fait respectable.
Mais… rester silencieux, c’est prendre le risque de disparaître. Novembre est un mois où la boîte mail de vos clients devient une véritable fête foraine. Tout le monde crie, et si vous ne dites rien, on vous oublie vite.
L’email qui marque la différence
Vous pouvez envoyer un simple message expliquant pourquoi vous ne participez pas au Black Friday. Ce genre de prise de position peut au contraire renforcer votre image de marque. Vous rappelez vos valeurs et vous créez de la proximité.
J’ai déjà vu des entrepreneurs envoyer un email avec un objet du style :
“Pourquoi je ne fais pas le Black Friday”
En trois phrases, ils expliquent leur position, et cela suffit pour garder le lien et se différencier.
D’autres idées pour animer votre liste sans promo
Mais vous pouvez aller encore plus loin. Le Black Friday peut devenir une excuse parfaite pour lancer une série originale :
- Vos apprentissages de l’année : une mini-série d’emails du type “10 choses que cette année m’a apprises”.
- Un mode bilan personnel : “Les 6 leçons business que je retiens de 2024”.
- Un format plus personnel : “10 choses que vous ne savez pas encore sur moi ou mon entreprise”.
- Une série interactive : quiz, devinettes, jeux, pour engager vos abonnés et créer de la conversation.
Ces approches renforcent le lien, gardent votre visibilité et montrent que vous avez quelque chose d’intéressant à dire, même sans rabais de -50 %.
Quick win
Préparez dès aujourd’hui un email simple avec pour objet :
“Pourquoi je ne fais pas le Black Friday”
Expliquez votre choix en quelques phrases, et annoncez peut-être une petite série d’emails à venir. Cela suffit pour ne pas disparaître au milieu du vacarme.
2. Préparer sa liste email pour réussir son Black Friday
Le Black Friday, ce n’est pas qu’un week-end. C’est une fenêtre de tir. Les gens attendent cette période, ils remplissent leur panier virtuel, ils se préparent à acheter.
C’est exactement pour cela que la préparation est essentielle. Si vous attendez le 29 novembre pour “réveiller” vos abonnés, il sera déjà trop tard.
Construisez une anticipation avant le lancement
Vous pouvez :
- créer une landing page VIP pour collecter les inscrits les plus motivés,
- mettre à jour votre pop-up avec un message spécial Black Friday,
- relancer vos clients actuels avec une offre de parrainage,
- ou même lancer une petite campagne de pub pour augmenter votre liste.
Imaginez que vous soyez sportif. Vous n’arrivez pas au stade le jour du match sans vous être échauffé. C’est exactement pareil avec le Black Friday : vous devez chauffer votre audience en amont.
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Ajoutez aujourd’hui un bouton ou un champ “Accès VIP Black Friday” sur votre site. C’est simple, mais cela vous permet déjà de constituer un segment d’abonnés engagés.
3. Construire une séquence email marketing efficace pour le Black Friday
L’une des plus grandes erreurs que je vois, c’est de se limiter à deux emails : un pour lancer l’offre, un pour annoncer la fin.
Résultat : des ventes décevantes.
Le Black Friday, c’est un marathon, pas un sprint. Vous devez prévoir plusieurs temps forts :
- Teasing
- Accès VIP
- Lancement
- Suivi
- Dernier jour
- Dernières heures
- Cyber Monday
L’exemple concret de Sonia
Je vais vous raconter l’histoire de Sonia. Elle a une boutique en ligne de produits pour la peau. L’an dernier, elle m’a dit : “Phyllis, je veux que ce soit un carton.”
On a commencé son teasing dès début novembre :
- une séquence pour chauffer son audience,
- une liste VIP avec accès anticipé,
- un calendrier précis avec lancement, relances, dernier jour, Cyber Monday.
Résultat ? Sonia n’a pas seulement cartonné pendant le week-end du Black Friday. Elle a doublé son chiffre du mois entier, simplement parce qu’on avait pensé la stratégie en amont.
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Prenez une feuille et notez les titres de 5 à 7 emails que vous pourriez envoyer pendant la période. Pas besoin d’écrire tout de suite le contenu, juste les titres. Cela vous donne une vue d’ensemble et vous évite d’improviser.
Les bénéfices d’une vraie stratégie email marketing pour le Black Friday
Que vous participiez ou non, le Black Friday est une période clé pour :
- renforcer votre relation avec vos abonnés,
- rester présent dans leur esprit,
- et montrer la cohérence de votre communication.
C’est un moment où vos clients sont plus attentifs que jamais. Si vous savez occuper cet espace de façon intelligente, vous en sortirez plus fort que vos concurrents.
Black Friday : ce qu’il est possible de faire en emailing
En résumé :
- Même sans promos, prenez la parole pour rappeler vos valeurs.
- Si vous faites des promotions, préparez le terrain dès maintenant.
- Et surtout, pensez en séquence, pas juste en un ou deux emails isolés.
Et si vous vous demandez comment mettre tout ça en place pour votre business, c’est exactement ce que je fais avec mes clientes dans mon accompagnement stratégique.
En une phrase : je vous aide à transformer vos emails en un véritable système de vente, qui tourne sans que vous ayez à improviser chaque semaine.
