Imaginez-vous un matin, en train de déguster votre café, prêt à démarrer la journée. Vous ouvrez votre téléphone et… catastrophe ! Votre principal réseau social a disparu. Plus de followers, plus de likes, plus de clients potentiels. Rien.
C’est exactement ce qui est arrivé aux utilisateurs de TikTok aux États-Unis il y a quelques jours. L’application a été temporairement bannie pendant 20 heures. Seulement 20 heures, mais suffisamment pour que des milliers d’entrepreneurs entrent en panique totale. Pourquoi ? Parce qu’ils avaient tout misé sur une plateforme qui ne leur appartenait pas.
Si vous utilisez un réseau social comme unique source de clients et de revenus, il est temps de réfléchir à une stratégie plus solide. Et c’est là que l’email marketing entre en scène. Aujourd’hui, je vais vous donner trois raisons pour lesquelles vous devriez absolument inclure l’email dans votre business.
1. L’email marketing, c’est comme un petit mot doux à vos clients (et c’est ultra efficace !)
Pensez à la dernière fois que vous avez reçu un message d’un ami qui vous manquait. Agréable, non ? Eh bien, l’email marketing fonctionne de la même façon. C’est un moyen direct, intime et personnel de rester en contact avec votre audience.
Mais ce n’est pas juste une question de convivialité. Parlons chiffres. Sur les réseaux sociaux, votre taux de portée est d’environ 4 à 5 %. Autrement dit, sur 1000 followers, seuls 40 ou 50 verront votre publication. Frustrant, n’est-ce pas ?
Avec l’email marketing, ce chiffre grimpe à 20 % minimum en moyenne, et peut aller jusqu’à 50 % si vous entretenez bien votre liste. Vous préférez que votre message atteigne 40 personnes ou 500 ? La question ne se pose même pas.
Et ce n’est pas tout. Contrairement aux algorithmes capricieux des réseaux sociaux, vos emails arrivent directement dans la boîte de réception de vos abonnés. Un lien direct entre vous et eux. Simple, puissant, efficace.
2. Personnaliser ses emails, c’est comme offrir un cadeau sur mesure
Vous aimez qu’on se souvienne de votre anniversaire et qu’on vous offre un cadeau qui correspond vraiment à vos goûts ? Vos clients aussi.
L’email marketing permet de créer une relation plus intime avec votre audience grâce à la personnalisation. Contrairement aux posts génériques sur Instagram, vous pouvez envoyer des messages ciblés, adaptés aux besoins et aux préférences de chaque abonné.
Exemple concret : Vous avez une boutique en ligne de vêtements. Plutôt que de balancer une promo générale sur Instagram en espérant toucher la bonne audience, vous pouvez envoyer un email ultra-personnalisé à vos clientes en leur proposant une réduction sur les nouvelles collections selon leurs préférences passées.
Résultat ? Elles se sentent considérées, chouchoutées, et sont bien plus enclines à acheter.
Encore mieux : utilisez le prénom de vos abonnés dans vos emails et adaptez le contenu à leur parcours. Un entrepreneur qui vend des produits capillaires a testé cette stratégie en adressant chaque cliente par son prénom et en leur proposant des conseils adaptés à leur type de cheveux. Verdict ? Un taux d’engagement en flèche et une augmentation significative des ventes.
3. Comprendre vos clients, c’est comme résoudre une énigme (et l’emailing vous donne toutes les réponses)
L’email marketing ne sert pas juste à envoyer des messages, il permet aussi de mieux comprendre votre audience.
Vous savez combien de personnes ouvrent vos emails. Vous savez sur quels liens elles cliquent. Vous savez quels produits elles consultent le plus.
Imaginez que vous vendiez des accessoires de sport. Si vous remarquez que vos abonnés cliquent surtout sur les baskets de running, vous pouvez orienter vos prochaines campagnes pour mettre en avant ces produits.
Et ce n’est pas tout ! Vous pouvez segmenter votre liste d’abonnés pour envoyer des messages différents selon les centres d’intérêt et le comportement de chacun. C’est comme organiser une soirée à thème : on n’invite pas les mêmes personnes à une soirée karaoké et à une soirée dégustation de vins.
L’email marketing, c’est pareil : on adapte le message à la bonne audience pour maximiser les résultats.
Conclusion : arrêtez de dépendre des réseaux sociaux, construisez votre propre audience
Les réseaux sociaux sont de formidables outils pour attirer de nouveaux clients, mais ils ne doivent pas être votre seule stratégie. Imaginez que demain, Instagram disparaisse. Que TikTok ferme ses portes. Que votre compte Facebook soit désactivé. Que reste-t-il ?
Votre liste email.
Avec l’email marketing, vous êtes maître de votre audience. Vous pouvez contacter vos abonnés quand vous le souhaitez, leur proposer des offres sur mesure et créer une vraie relation de confiance.
Alors, prêt à passer à l’action ?
Si vous voulez apprendre à mettre en place vos premières campagnes email, commencez par mon quiz gratuit qui vous dira exactement par où commencer. Et si vous avez des questions, on peut en discuter de vive voix ici !