Vous avez sûrement déjà entendu cette phrase :
« Pour réussir ses ventes par email, il suffit d’écrire plus, mieux, plus pro. »
Mais laissez-moi vous dire une chose : ce n’est pas vrai.
Je me souviens d’une cliente qui m’a confié :
« J’ai passé des heures à écrire cet email… et pourtant, zéro vente. »
Elle avait mis tout son cœur et toute son énergie dans ce message. Pourtant, ses abonnés n’ont jamais cliqué. Est-ce que cela vous parle ? Cette sensation de parler dans le vide, d’écrire des newsletters ou emails qui restent sans réponse, sans interaction ni conversion ?
Dans cet article, nous allons ensemble explorer pourquoi le succès en email marketing n’est pas qu’une question d’efforts, mais avant tout une question de méthode. Vous allez découvrir les 3 erreurs fréquentes qui plombent vos campagnes d’emailing et, surtout, comment les corriger pour transformer vos emails en véritables leviers de vente.
1. L’objet d’email trop fade : la première erreur fatale en email marketing
L’objet de votre email, c’est la première chose que vos abonnés voient dans leur boîte de réception. Si votre objet ne capte pas leur attention, votre email finira directement à la corbeille, peu importe la qualité du contenu.
Imaginez : vous passez devant une boutique, mais sa vitrine est sombre, sans aucune mise en valeur. Vous ne vous arrêtez pas. C’est pareil avec votre objet d’email. Un objet trop classique, trop neutre, c’est comme une vitrine sans lumière, personne ne s’arrête dessus.
Pourquoi un bon objet est crucial en emailing
L’objet est ce qui déclenche l’ouverture, c’est la porte d’entrée vers votre message. Un objet faible signifie peu d’ouvertures, donc moins d’opportunités de vendre.
J’ai souvent vu des entrepreneurs écrire des objets du type :
« Mon nouveau programme est disponible. »
Pas très engageant, n’est-ce pas ? Comparez cela à un objet plus travaillé :
« La vérité sur mes galères avec ce programme (et pourquoi vous devriez le découvrir). »
Voyez la différence ? Le deuxième suscite la curiosité, crée une connexion émotionnelle, invite à en savoir plus.
Comment écrire un objet d’email qui convertit
Voici un conseil simple mais puissant : écrivez votre objet comme si vous parliez à une amie. Posez-vous la question : qu’est-ce que je dirais à ma meilleure amie pour qu’elle ouvre ce mail ?
Pensez à ajouter du suspense, une question intrigante ou une émotion. Par exemple :
- « Je ne voulais pas vous en parler… mais voilà. »
- « Ce que j’ai failli abandonner (et pourquoi vous devriez lire ça). »
Avec un objet accrocheur, vous augmentez vos taux d’ouverture, la première étape essentielle pour réussir votre campagne d’email marketing.
2. Parler uniquement de votre produit : la grosse erreur en emailing qui fait fuir vos abonnés
Beaucoup pensent que pour vendre, il faut se concentrer uniquement sur le produit, l’offre, la fiche technique. Grave erreur.
L’email marketing efficace ne consiste pas à vendre un produit, mais à créer un lien émotionnel avec votre audience.
Imaginez que vous êtes à un dîner et qu’une personne ne parle que de son nouveau canapé pendant toute la soirée. Franchement, vous décrochez vite, non ? C’est la même chose pour vos emails : si vous ne parlez que de vous et de votre produit, vous perdez l’attention de vos abonnés.
Pourquoi parler des problèmes de votre audience est la clé du succès en email marketing
Vos abonnés veulent savoir en quoi votre offre peut changer leur vie, résoudre leurs problèmes. Ce qu’ils attendent, ce sont des emails qui parlent de leurs frustrations, de leurs douleurs, de leurs besoins.
Une entrepreneuse m’a dit un jour :
« Mon email détaille mon programme, mais personne ne clique. »
Et pour cause : elle n’avait jamais parlé des difficultés réelles que ses abonnés rencontraient, ni de ce qu’ils pourraient ressentir après avoir utilisé son programme.
Comment reformuler vos emails pour vendre plus par email marketing
Commencez toujours par évoquer un problème, une frustration vécue par votre audience. Par exemple :
- « Vous connaissez ce sentiment d’enchaîner les efforts sans voir de résultats ? Moi aussi. »
Puis, seulement après, présentez votre solution comme la clé pour sortir de cette impasse.
Cela crée une relation de confiance et fait que votre offre ne paraît pas simplement commerciale, mais vraiment utile.
3. Être trop « pro », pas assez authentique : l’erreur qui tue la connexion en email marketing
Vous pensez qu’écrire des emails impeccables, très formels et parfaits est la bonne stratégie ? Eh bien, détrompez-vous.
Un email trop poli, trop standardisé, sans personnalité, c’est comme écouter un robot parler. Votre audience a besoin de sentir votre énergie, votre style, votre humanité.
Je me rappelle quand j’ai commencé à écrire mes emails, je voulais absolument être sérieuse, professionnelle. Résultat ? Aucun clic, aucune vente. Puis j’ai osé raconter mes galères, mes échecs, mes anecdotes personnelles. Et là, tout a changé.
Pourquoi l’authenticité est essentielle en emailing
Un email qui transmet votre vraie personnalité crée du lien. Cela rassure, cela donne envie d’écouter et surtout, cela humanise votre message.
Imaginez une conversation entre amis : préférez-vous quelqu’un qui raconte ses histoires avec spontanéité, ou quelqu’un qui récite un discours froid et distant ?
Comment injecter votre personnalité dans vos emails marketing
Dans votre prochain email, racontez une anecdote personnelle, un détail du quotidien qui vous rend accessible.
Exemple :
« Je vous écris cet email avec ma tasse de thé qui a débordé sur mon ordinateur, un vrai bazar… mais je voulais absolument partager ça avec vous. »
Ces petites touches créent de l’attachement et permettent à vos abonnés de s’identifier à vous.
Conclusion : Transformez vos campagnes d’email marketing avec ces 3 clés simples
Pour résumer, retenez bien ces trois points essentiels pour réussir à vendre par email :
- Soignez votre objet d’email marketing : attirez l’attention comme une vitrine éclairée.
- Parlez d’abord des problèmes de votre audience avant de parler de votre offre.
- Soyez authentique et personnel dans vos emails, c’est ce qui crée la vraie connexion.
Si vous souhaitez aller plus loin et apprendre à écrire des emails qui vendent vraiment, je vous invite à rejoindre mon atelier Emailing Success. Nous travaillerons ensemble, étape par étape, pour que vos emails deviennent de vrais leviers de croissance pour votre entreprise.
